Última atualização: 1 de novembro de 2026
Pulsar Rentals é o nome comercial sob o qual são propostos para arrendamento os alojamentos apresentados em asteria-pulsar.fr. Esta política explica como os dados pessoais são tratados neste site, durante as reservas e através das contas da Pulsar Rentals nas redes sociais.
Responsáveis pelo tratamento
Cada alojamento é explorado por uma entidade distinta, responsável pelos dados relativos às suas reservas:
- QuietStay 20' Paris – Massy: Guillaume Boissard, empresário em nome individual – SIREN 938 578 119
- Villa Asteria – Thouars: SCI KGBY-IMMO, sociedade civil imobiliária de direito francês – SIREN 918 206 772
O site asteria-pulsar.fr, o formulário de contacto e as contas da Pulsar Rentals nas redes sociais são geridos por Guillaume Boissard.
Contacto único para qualquer questão ou pedido: contact@asteria-pulsar.fr – +33 7 59 95 90 77
Dados recolhidos
- Reserva: apelido, nome, e-mail, telefone, datas da estadia, número de hóspedes, mensagens trocadas, informações de pagamento (tratadas pelo prestador de serviços de pagamento, nunca conservadas por nós).
- Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem.
- Navegação: dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site.
Finalidades e fundamentos jurídicos
| Finalidade | Fundamento jurídico |
|---|---|
| Gerir as reservas, o acolhimento e a estadia | Execução do contrato |
| Responder aos pedidos de contacto | Interesse legítimo |
| Cumprir as nossas obrigações contabilísticas, fiscais e de registo dos hóspedes | Obrigação legal |
| Publicar conteúdos nas nossas páginas de Facebook, Instagram, Threads, YouTube e TikTok | Interesse legítimo |
Os conteúdos publicados nas redes sociais apresentam apenas os nossos alojamentos: não contêm quaisquer dados pessoais dos nossos hóspedes.
Destinatários
Os dados são acessíveis apenas ao explorador do alojamento em causa e aos seus prestadores técnicos, no limite das respetivas funções: ferramenta de gestão de reservas (SuperHote), plataformas de reserva, prestador de serviços de pagamento, alojamento do site, serviços de mensagens (incluindo o WhatsApp, fornecido pela Meta) e fornecedor do agente de inteligência artificial. Nunca são vendidos.
Mensagens WhatsApp e agente de IA
Quando nos escreve no WhatsApp para o +33 7 59 95 90 77, as suas mensagens (número de telefone, nome de perfil, conteúdo) são recebidas através da API WhatsApp Business da Meta e conservadas no nosso histórico de conversas, associado à sua reserva.
Para lhe responder mais depressa, um agente de inteligência artificial analisa a sua mensagem e prepara uma proposta de resposta. Nenhuma resposta lhe é enviada sem ter sido revista e validada pelo seu anfitrião. O fornecedor deste agente trata estes dados exclusivamente para prestar o serviço e não os utiliza para treinar os seus modelos.
Quando uma conversa diz respeito a um incidente ou litígio, pode ser acrescentada uma cópia às mensagens da plataforma de reserva em causa (Airbnb, Booking.com), através da nossa ferramenta de gestão SuperHote, para manter um registo.
Fundamento jurídico: execução do contrato (gestão da sua estadia) e interesse legítimo (rastreabilidade das conversas).
Aplicações ligadas (Google / YouTube, Meta, TikTok)
Para publicar os seus próprios vídeos e fotografias, a Pulsar Rentals utiliza uma aplicação interna, gerida por Guillaume Boissard, ligada às suas contas de YouTube, Facebook, Instagram, Threads e TikTok. Esta aplicação:
- apenas acede às contas da Pulsar Rentals;
- serve unicamente para publicar conteúdos nessas contas;
- não recolhe, não conserva nem partilha quaisquer dados de outros utilizadores.
A utilização dos serviços do YouTube está sujeita aos Termos de Utilização do YouTube e à Política de Privacidade da Google. O acesso pode ser revogado a qualquer momento na página de autorizações da Conta Google.
Prazo de conservação
- Dados de reserva: duração da estadia e, depois, 10 anos para os documentos contabilísticos.
- Pedidos de contacto: 3 anos a contar da última troca.
- Conversas de WhatsApp: 3 anos após a sua última estadia ou última troca.
Os seus direitos
Dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Para os exercer, escreva para contact@asteria-pulsar.fr.
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (www.cnil.fr).
Cookies
O site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, nomeadamente para memorizar o idioma escolhido.
Carrega também a etiqueta Google Ads (gtag.js), fornecida pela Google, que serve para medir a eficácia dos nossos anúncios, por exemplo quando um visitante utiliza o módulo de reserva da página QuietStay. Esta etiqueta pode instalar cookies e transmitir à Google dados de navegação. Para saber mais, consulte a página da Google sobre os seus cookies publicitários.