Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Pulsar Rentals est le nom commercial sous lequel sont proposés à la location les logements présentés sur asteria-pulsar.fr. Cette politique explique comment les données personnelles sont traitées sur ce site, lors des réservations et via les comptes Pulsar Rentals sur les réseaux sociaux.
Responsables du traitement
Chaque logement est exploité par une entité distincte, responsable des données liées à ses réservations :
- QuietStay 20′ Paris – Massy : Guillaume Boissard, entrepreneur individuel – SIREN 938 578 119
- Villa Asteria – Thouars : SCI KGBY-IMMO, société civile immobilière – SIREN 918 206 772
Le site asteria-pulsar.fr, le formulaire de contact et les comptes Pulsar Rentals sur les réseaux sociaux sont gérés par Guillaume Boissard.
Contact unique pour toute question ou demande : contact@asteria-pulsar.fr – +33 7 59 95 90 77
Données collectées
- Réservation : nom, prénom, e-mail, téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs, messages échangés, informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement, jamais conservées par nous).
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, contenu du message.
- Navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gérer les réservations, l’accueil et le séjour | Exécution du contrat |
| Répondre aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations comptables, fiscales et de déclaration des voyageurs | Obligation légale |
| Publier des contenus sur nos pages Facebook, Instagram, Threads, YouTube et TikTok | Intérêt légitime |
Les contenus publiés sur les réseaux sociaux présentent uniquement nos logements : ils ne contiennent aucune donnée personnelle de nos voyageurs.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à l’exploitant du logement concerné et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : outil de gestion des réservations (SuperHote), plateformes de réservation, prestataire de paiement, hébergeur du site, messagerie (dont WhatsApp, fourni par Meta) et fournisseur de l’agent d’intelligence artificielle. Elles ne sont jamais vendues.
Messagerie WhatsApp et agent IA
Lorsque vous nous écrivez sur WhatsApp au +33 7 59 95 90 77, vos messages (numéro de téléphone, nom de profil, contenu) sont reçus via l’API WhatsApp Business de Meta et conservés dans notre historique des échanges, rattaché à votre réservation.
Pour vous répondre plus rapidement, un agent d’intelligence artificielle analyse votre message et prépare une proposition de réponse. Aucune réponse ne vous est envoyée sans avoir été relue et validée par votre hôte. Le fournisseur de cet agent traite ces données uniquement pour fournir le service et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
Lorsqu’un échange concerne un incident ou un litige, une copie peut être ajoutée à la messagerie de la plateforme de réservation concernée (Airbnb, Booking.com), via notre outil de gestion SuperHote, afin d’en garder la trace.
Base légale : exécution du contrat (gestion de votre séjour) et intérêt légitime (traçabilité des échanges).
Applications connectées (Google / YouTube, Meta, TikTok)
Pour publier ses propres vidéos et photos, Pulsar Rentals utilise une application interne, gérée par Guillaume Boissard, connectée à ses comptes YouTube, Facebook, Instagram, Threads et TikTok. Cette application :
- n’accède qu’aux comptes de Pulsar Rentals ;
- sert uniquement à publier des contenus sur ces comptes ;
- ne collecte, ne stocke ni ne partage aucune donnée d’autres utilisateurs.
L’utilisation des services YouTube est soumise aux Conditions d’utilisation de YouTube et à la Politique de confidentialité de Google. L’accès peut être révoqué à tout moment depuis la page des autorisations du compte Google.
Durée de conservation
- Données de réservation : durée du séjour, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Échanges WhatsApp : 3 ans après votre dernier séjour ou votre dernier échange.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@asteria-pulsar.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser la langue choisie.
Il charge également la balise Google Ads (gtag.js), fournie par Google, qui sert à mesurer l’efficacité de nos annonces publicitaires, par exemple lorsqu’un visiteur utilise le module de réservation de la page QuietStay. Cette balise peut déposer des cookies et transmettre à Google des données de navigation. Pour en savoir plus, consultez la page de Google sur ses cookies publicitaires.