Ultimo aggiornamento: 1° novembre 2026
Pulsar Rentals è il nome commerciale con cui vengono proposti in affitto gli alloggi presentati su asteria-pulsar.fr. La presente informativa spiega come vengono trattati i dati personali su questo sito, durante le prenotazioni e tramite gli account Pulsar Rentals sui social network.
Titolari del trattamento
Ogni alloggio è gestito da un'entità distinta, titolare dei dati relativi alle proprie prenotazioni:
- QuietStay 20' Paris – Massy: Guillaume Boissard, imprenditore individuale – SIREN 938 578 119
- Villa Asteria – Thouars: SCI KGBY-IMMO, società civile immobiliare di diritto francese – SIREN 918 206 772
Il sito asteria-pulsar.fr, il modulo di contatto e gli account Pulsar Rentals sui social network sono gestiti da Guillaume Boissard.
Contatto unico per qualsiasi domanda o richiesta: contact@asteria-pulsar.fr – +33 7 59 95 90 77
Dati raccolti
- Prenotazione: cognome, nome, e-mail, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti, messaggi scambiati, dati di pagamento (trattati dal fornitore del servizio di pagamento, mai conservati da noi).
- Modulo di contatto: nome, e-mail, telefono, contenuto del messaggio.
- Navigazione: dati tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito.
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire le prenotazioni, l'accoglienza e il soggiorno | Esecuzione del contratto |
| Rispondere alle richieste di contatto | Legittimo interesse |
| Rispettare i nostri obblighi contabili, fiscali e di dichiarazione degli ospiti | Obbligo legale |
| Pubblicare contenuti sulle nostre pagine Facebook, Instagram, Threads, YouTube e TikTok | Legittimo interesse |
I contenuti pubblicati sui social network presentano esclusivamente i nostri alloggi: non contengono alcun dato personale dei nostri ospiti.
Destinatari
I dati sono accessibili esclusivamente al gestore dell'alloggio interessato e ai suoi fornitori tecnici, nei limiti delle loro funzioni: strumento di gestione delle prenotazioni (SuperHote), piattaforme di prenotazione, fornitore del servizio di pagamento, hosting del sito, servizi di messaggistica (incluso WhatsApp, fornito da Meta) e fornitore dell'agente di intelligenza artificiale. Non vengono mai venduti.
Messaggistica WhatsApp e agente IA
Quando ci scrivi su WhatsApp al +33 7 59 95 90 77, i tuoi messaggi (numero di telefono, nome del profilo, contenuto) vengono ricevuti tramite l'API WhatsApp Business di Meta e conservati nel nostro storico delle conversazioni, collegato alla tua prenotazione.
Per risponderti più rapidamente, un agente di intelligenza artificiale analizza il tuo messaggio e prepara una proposta di risposta. Nessuna risposta ti viene inviata senza essere stata riletta e approvata dal tuo host. Il fornitore di questo agente tratta questi dati esclusivamente per fornire il servizio e non li utilizza per addestrare i propri modelli.
Quando una conversazione riguarda un incidente o una controversia, una copia può essere aggiunta alla messaggistica della piattaforma di prenotazione interessata (Airbnb, Booking.com), tramite il nostro strumento di gestione SuperHote, per conservarne traccia.
Base giuridica: esecuzione del contratto (gestione del soggiorno) e interesse legittimo (tracciabilità delle conversazioni).
Applicazioni collegate (Google / YouTube, Meta, TikTok)
Per pubblicare i propri video e le proprie foto, Pulsar Rentals utilizza un'applicazione interna, gestita da Guillaume Boissard, collegata ai suoi account YouTube, Facebook, Instagram, Threads e TikTok. Questa applicazione:
- accede solo agli account di Pulsar Rentals;
- serve unicamente a pubblicare contenuti su tali account;
- non raccoglie, non conserva e non condivide alcun dato di altri utenti.
L'utilizzo dei servizi YouTube è soggetto ai Termini di servizio di YouTube e alle Norme sulla privacy di Google. L'accesso può essere revocato in qualsiasi momento dalla pagina delle autorizzazioni dell'account Google.
Periodo di conservazione
- Dati di prenotazione: durata del soggiorno, poi 10 anni per i documenti contabili.
- Richieste di contatto: 3 anni dall'ultimo scambio.
- Conversazioni WhatsApp: 3 anni dall'ultimo soggiorno o dall'ultimo scambio.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Per esercitarli, scrivi a contact@asteria-pulsar.fr.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).
Cookie
Il sito utilizza solo i cookie strettamente necessari al suo funzionamento, in particolare per memorizzare la lingua scelta.
Carica inoltre il tag Google Ads (gtag.js), fornito da Google, che serve a misurare l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari, ad esempio quando un visitatore utilizza il modulo di prenotazione della pagina QuietStay. Questo tag può installare cookie e trasmettere a Google dati di navigazione. Per saperne di più, consulta la pagina di Google sui suoi cookie pubblicitari.
